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若男继续说：“老林头说，如果让客户知道了项目里存有他的个人爱好和习惯，自然就会联想到他的个人资料基本上我们都会有，这不是好事啊！放在以前，客户在第二次来，员工知晓他的习惯和爱好，对症下药，当然觉得VIP待遇了，但是现在就不是了，似乎变成知道了客户隐私了，老林头对客户隐私不感兴趣。而且让我们也不需要知晓客户之前的消费习惯，就是为了让我们的员工有更好的服务态度来服务客户。他说，时代不同了，客...
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